Gamification: Bringe dein Reiseprogramm aufs nächste Level

Du suchst eine Möglichkeit, das Mitarbeiterengagement für deine Reiseprogramme zu verbessern? Dann ist Gamification genau das Richtige.

In Zusammenarbeit mit YouGov hat FREENOW 3.666 Geschäftsreisende in Europa befragt, um mehr über ihre Richtlinien für Geschäftsreisen zu erfahren. Daraus haben wir wichtige Erkenntnisse abgeleitet, wie du das Engagement deiner Mitarbeitenden rund um deine Reiseprogramme verbessern kannst.

Was ist Gamification? Eine Definition.

Im Deutschen wird das Wort direkt mit Gamifizierung (vom englischen game) übersetzt. Es bedeutet, dass die Prinzipien und Funktionen von Zielen, Regeln, Feedback, Wettbewerb und Belohnungen spielerisch eingesetzt werden, um ein intensives und interaktives Erlebnis zu schaffen.

Gamification kann eine innovative Strategie für das Geschäftsreisemanagement sein, um Reisende zu motivieren, sich stärker mit ihren Reiserichtlinien auseinanderzusetzen. Indem du Belohnungen für die Einhaltung der Richtlinien in Aussicht stellst, erhöhst du die Akzeptanz bei den Mitarbeitenden und machst deine Reiserichtlinien gleichzeitig etwas unterhaltsamer.

FREENOW befragte kürzlich 3.666 europäische Geschäftsreisende zu ihrer Meinung über die Reiserichtlinien ihres Arbeitgebers. Von den Befragten gaben 54% an, dass Gamification das Geschäftsreiseprogramm ihres Unternehmens attraktiver machen würde.

Doch warum wirkt sich Gamification positiv auf die Akzeptanz von Reiserichtlinien aus? Und wie kann man diesen Ansatz nutzen, um eine unterhaltsame und effektive Reiserichtlinie zu entwickeln?

4 Vorteile von Gamification in deiner Reiserichtlinie

Gamification bietet zahlreiche Vorteile für deine Reiserichtlinie. Hier ein paar Beispiele:

• Motivation steigern: Wenn du alltäglichen Prozessen rund um Geschäftsreisen eine spielerische Komponente verleihst, steigt die Motivation der Beschäftigten, sich an deine Richtlinien zu halten. Schließlich winkt eine Belohnung.

• Mitarbeiterengagement stärken: Verbessere die Beteiligung und Interaktion der Mitarbeitenden im Rahmen des Reiseprogramms, indem du den gesamten Prozess interessanter und ansprechender gestaltest.
• Positives Verhalten belohnen: Nutze Gamification, um gewünschte Verhaltensweisen wie kostenbewusste Buchungen, rechtzeitige Spesenabrechnung und Einhaltung der Reiserichtlinien zu fördern.
• Gesunden Wettbewerb fördern: Schaffe ein freundliches, motivierendes Umfeld, in dem sich die Mitarbeitenden gerne anstrengen, um Ziele zu erreichen und in der Bestenliste aufzusteigen.

Wie du Gamification in deine Reiserichtlinie integrierst

Nachdem du die Vorteile von Gamification für deine Richtlinie für Geschäftsreisen kennengelernt hast, geht es nun darum, spielerische Komponenten in dein Reiseprogramm zu integrieren. Doch wie geht das?

1. Ziele definieren: Willst du die Reisekosten des Unternehmens senken, die Compliance verbessern oder die Mitarbeiterzufriedenheit steigern? Für ein erfolgreiches Gamification-Programm ist es wichtig, dass die gewünschten Ergebnisse von Anfang an klar sind.

2. Geeignete Mechanismen wählen: Bestimme, welche Gamification-Mechanismen für dein Team am besten geeignet sind (z. B. Punkte, Medaillen, Bestenlisten oder Challenges, die zu deinen Zielen passen).
3. Erlebnis personalisieren: Passe die Gamification-Elemente so an, dass sie den unterschiedlichen Vorlieben und Motivationen der Mitarbeitenden gerecht werden.
4. Verfolgen und analysieren: Überwache Fortschritte, sammle Feedback und passe die Gamification-Mechanismen auf der Grundlage von Daten und Mitarbeiterfeedback an, damit dein Programm interessant bleibt.
5. Relevante Belohnungen anbieten: Wähle Belohnungen, die einen Teilnahmeanreiz bieten, indem du nachfragst, was sich die Mitarbeitenden wünschen.

Konkrete Beispiele für Gamification:

Die Umsetzung von Gamification in der Reiserichtlinie ist gar nicht so einfach. Deshalb haben wir hier einige Beispiele für Gamification als Inspiration:

• Punktesystem für Compliance: Jedes Mal, wenn ein Geschäftsreisender die Richtlinie einhält, werden Punkte vergeben. Diese Punkte können gegen Belohnungen wie Geschenkkarten, Freizeitaktivitäten oder sogar zusätzliche Urlaubstage eingetauscht werden.

• Wettbewerbe: Organisiere regelmäßig Wettbewerbe unter den Geschäftsreisenden, um zu sehen, wer am meisten innerhalb der Richtlinie reist. Die Gewinner*innen können Preise oder Anerkennungen erhalten, was den Anreiz zur Einhaltung der Richtlinie erhöht.
• Erweiterte Herausforderungen: Erstelle erweiterte Herausforderungen für erfahrene Geschäftsreisende, die bereits mit der Richtlinie vertraut sind. Diese Herausforderungen könnten spezifische Kriterien enthalten, die über die Basisrichtlinie hinausgehen, und diejenigen belohnen, die sie erfolgreich abschließen. Wenn in der Richtlinie beispielsweise eine Obergrenze von 150 Euro pro Übernachtung festgelegt ist, können die Reisenden aufgefordert werden, ein Hotel zu buchen, das weniger als 120 Euro kostet. Die Differenz kannst du ihnen in Form von Punkten gutgeschrieben, die sie wiederum in andere Vergünstigungen wie Urlaubstage umwandeln können.
• Levelsystem: Implementiere ein Levelsystem, bei dem Geschäftsreisende durch die Einhaltung der Richtlinie verschiedene Stufen erreichen können. Mit jedem erreichten Level erhalten sie Zugang zu exklusiven Vorteilen oder Privilegien, die einen zusätzlichen Anreiz zur Einhaltung der Richtlinie bieten.

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Wir haben Tausende von Geschäftsreisenden in Europa befragt, um herauszufinden, welche Belohnungen Beschäftigte von einer Reiserichtlinie mit Gamification-Komponente erwarten. Die Ergebnisse erfährst du jetzt in unserem E-Book.