Potrzebujesz pomocy podczas korzystania z Freenow?
Istnieją dwa sposoby skontaktowania się z naszym zespołem obsługi klienta:
Za pośrednictwem aplikacji Freenow: rzejdź dop sekcji Pomoc, aby uzyskać natychmiastowe wsparcie, szybsze rozwiązania i odpowiedzi dopasowane do Twoich pytań.
Za pomocą przycisku pomocy: znajduje się on w prawym dolnym rogu tej strony. To najlepsza opcja, jeśli nie masz dostępu do aplikacji Freenow.
Uwaga: te metody kontaktu są przeznaczone wyłącznie dla kierowców Freenow i partnerów flotowych. Jeśli jesteś pasażerem i potrzebujesz pomocy, kliknij tutaj.
Chcesz rozpocząć jazdę z Freenow?
Sprawdź informacje dotyczące rejestracji i dokumentów, i rozpocznij współpracę z Freenow!
Mam problem z kontem:
Zobacz najczęstsze przyczyny problemów z logowaniem oraz instrukcje, co zrobić — kliknij tutaj.
Chcę zaktualizować swoje dane lub swojego auta
Polityka prywatności i wnioski od Organów Państwowych
Wszystkie niezbędne informacje na temat Twoich danych można znaleźć tutaj – Polityka prywatności
W przypadku zapytań pochodzących od Organów Państwowych prosimy o wysłanie wiadomości na adres: authority@free-now.com
Nielegalne treści, decyzje dotyczące nielegalnych treści i dostępność
Skorzystaj z przycisku Pomoc w prawym dolnym rogu ekranu, a następnie wybierz opcję „Skontaktuj się”, aby przesłać zgłoszenie lub odwołanie.
Szczegółowe informacje o procedurze oraz Twoich prawach znajdziesz w naszych Ogólnych Warunkach Użytkowania OWU
Jestem właścicielem floty i…
- Chcę dodać/usunąć kierowcę z mojego konta – Jak dodać/usunąć kierowcę?
- Chcę sprawdzić moje faktury – Jak pobrać faktury i raporty dot. przejazdów?
- Potrzebuję pomocy z Freenow Portal – Portal Freenow
- Chcę wiedzieć jak wygląda okres rozliczeniowy – Kiedy przetwarzane są płatności?
Gotowy, aby jeździć z nami? My juź tak!
Jeśli jesteś zdecydowany, pobierz aplikację już teraz i dołącz do Freenow.