Bezpieczeństwo jest najważniejsze. Naszym celem jest zapewnić wszystkim pasażerom i kierowcom jak najlepsze doświadczenia i wsparcie na każdym kroku.

Dowiedz się więcej

Dowiedz się więcej

  • Udostępniaj swoją lokalizację na żywo w aplikacji. Twoi znajomi i rodzina będą mogli zobaczyć, gdzie jesteś, śledzić Twój przejazd oraz sprawdzić, kiedy dojedziesz.

  • Przed przyjazdem kierowcy sprawdzisz w aplikacji jego imię i nazwisko, zdjęcie oraz dane samochodu. Zanim wsiądziesz do taksówki, zawsze sprawdź numer rejestracyjny samochodu!

  • Potrzebujesz pomocy lub chcesz potwierdzić czas odbioru? Skorzystaj z czatu w aplikacji, aby skontaktować się ze swoim kierowcą.

  • Jeżdżąc hulajnogą, zawsze pamiętaj, aby nosić kask!

  • - Hulajnogi elektryczne: tylko w pojedynkę
    - Taksówki: grupy mile widziane!

  • Przed wypożyczeniem hulajnogi sprawdź na mapie możliwości parkowania w miejscu docelowym.
    Przestrzegaj zasad parkowania i nie blokuj ulic ani chodników!

  • Po alkoholu zamów przejazd.

  • Upewnij się, że Twoje ubranie jest odpowiednie do pogody i temperatury.
    Zawsze pamiętaj, aby nie przekraczać dozwolonej prędkości i dbać o bezpieczeństwo!

  • Monitorujemy wszystkie kursy, aby w razie sytuacji awaryjnej, zawsze móc zareagować.

  • Zawsze możesz odrzucić zlecenie lub zakończyć je wcześniej, jeżeli nie czujesz się bezpiecznie!

  • Jesteśmy do Twojej dyspozycji, gdy tylko nas potrzebujesz. Po prostu wejdź do menu i wybierz zakładkę „Pomoc”.

  • Nigdy nie udostępniamy nikomu Twojego numeru telefonu. Gdy dzwonisz do pasażera, wyświetlany jest inny numer, który nie działa poza aplikacją.

  • Stoisz w korku? Ulica jest zamknięta? Zadzwoń do pasażera lub wyślij mu wiadomość w aplikacji, aby go o tym poinformować!

  • Na koniec każdego kursu możesz oceniać pasażerów i zgłaszać wszelkie nieodpowiednie zachowania.

  • W razie złych doświadczeń możesz blokować pasażerów, aby nie mogli już zamawiać przejazdów z Tobą.

Jeśli podczas niedawnego przejazdu zgubiłeś przedmiot, możesz to zgłosić w szybki i łatwy sposób. Skontaktujemy się z kierowcą i będziemy Cię na bieżąco informować. Kliknij poniżej, aby zgłosić zgubę, a my zajmiemy się resztą.
Zgłoś zagubiony przedmiot
Aby uzyskać więcej odpowiedzi, przejdź do Centrum Pomocy.

Usiądź wygodnie i zrelaksuj się. Kierowcy FREENOW są doświadczeni i doskonale znają swoje miasto. Dzięki temu dotrzesz na miejsce najszybciej jak to możliwe.
To najlepszy wybór, gdy pada deszcz, padasz z nóg lub goni Cię czas.
Zamów przejazd
Dowiedz się więcej

Jazda hulajnogą to przyjemny i szybki sposób na pokonywanie krótkich odległości. Hulajnogi są elektryczne, zwinne, łatwo się nimi jeździ i parkuje.
Złap hulajnogę elektryczną, aby dojechać do pracy, skoczyć do sklepu lub śmignąć bez celu po okolicy.
Wypożycz teraz
Dowiedz się więcej

Skorzystaj z wygodnego samochodu bez zobowiązań i płać tylko za czas użytkowania.
Doskonałe rozwiązanie do jazdy po mieście i na krótkie wypady. Dużo miejsca dla grup, bagaży, a nawet mniejszych mebli.
Wypożycz teraz
Dowiedz się więcej