Bezpieczeństwo jest integralną częścią każdego kursu z Freenow by Lyft. Od udostępniania lokalizacji po ochronę prywatności – zapewniamy je Tobie i pasażerom na każdym etapie podróży.

1. Header_Mobile_3-4.jpg

Nasze środki bezpieczeństwa działają przed, w trakcie i po każdym kursie. Od śledzenia trasy przez GPS po całodobowe wsparcie. Niezależnie od tego, czy chodzi o ukrycie Twojego numeru telefonu, czy monitorowanie nietypowych postojów – zapewniamy Ci pełną ochronę.

2. MULTI COLUMN IMAGE Driver looking at navigation - 16-9.png
  • PL_Rider sharing live location.png

    Wszystkie kursy są śledzone na żywo za pomocą GPS, a pasażerowie mogą udostępniać Ci swoją aktualną lokalizację. Gdy zbliżasz się do celu, niebieska kropka na mapie wskazuje, gdzie dokładnie znajduje się pasażer.

  • PL_Chat.png

    Twój prawdziwy numer telefonu nigdy nie jest ujawniany pasażerom, a ich numery nigdy nie są ujawniane Tobie. Wszystkie rozmowy telefoniczne i czaty są maskowane w celu ochrony prywatności.

  • Slider cards_03 - Hands-free and focused 1.png

    Połącz telefon z ekranem samochodu, aby wyświetlić nawigację na dużym ekranie. To ogranicza rozpraszanie uwagi i pozwala zachować kontrolę.

  • PL_Confirming fare and payment.png

    Skup się na jeździe, a nie na wydawaniu reszty. Dzięki automatycznym płatnościom w aplikacji nie musisz wozić przy sobie gotówki, a każda zarobiona kwota jest rejestrowana cyfrowo.

  • PL_Accessing the Help Bot.png

    Chcesz zgłosić incydent? Skorzystaj z naszego bota: ekran główny > ☰ > Pomoc > Rozpocznij czat. Jeśli bot nie będzie w stanie rozwiązać problemu, utworzy zgłoszenie do naszego zespołu ds. obsługi kierowców, który będzie z Tobą w kontakcie do czasu rozwiązania sprawy.

Gdy dołączasz do Freenow, stajesz się częścią społeczności kierującej się zasadą wzajemnego szacunku. Dbamy o wysokie standardy, aby każdy przejazd był komfortowy, profesjonalny i bezpieczny.

4. MULTI COLUMN IMAGE - 16-9.png
5. MULTI COLUMN IMAGE 1 (Your jobs, your rules) - 16-9.png

Masz pełną kontrolę nad swoim pojazdem. Zawsze możesz odrzucić kurs lub zakończyć go wcześniej, jeśli coś wzbudzi Twój niepokój. Twoje bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem.

5. MULTI COLUMN IMAGE 2 (Your feedback matters) - 16-9.png


We Freenow oceny działają w dwie strony. Zarówno kierowcy, jak i pasażerowie mogą oceniać przejazdy w skali od 1 do 5 gwiazdek.
Jeśli coś pójdzie nie tak, możesz podać szczegóły zdarzenia lub wybrać opcję „Zablokuj pasażera” na stronie z zarobkami, aby nie otrzymywać więcej kursów z daną osobą.

5. MULTI COLUMN IMAGE 3 (Safety is a two-way street) - 16-9.png

Od pasażerów oczekujemy przestrzegania tych samych wysokich standardów, których wymagamy od kierowców. Każdy pasażer, który narusza zasady społeczności lub stwarza zagrożenie, zostanie na stałe usunięty z platformy Freenow.

Zasady wspólnych przejazdów

W naszym Centrum szkoleniowym znajdziesz specjalistyczne szkolenia dotyczące szerokiego zakresu tematów – od funkcji bezpieczeństwa w aplikacjach po techniki deeskalacji konfliktów – dzięki którym poradzisz sobie w każdej sytuacji.
Odwiedź Centrum szkoleniowe
6. MULTI COLUMN IMAGE - 16-9.png