FREE NOW for Business przeprowadziła pierwsze europejskie badanie we współpracy z GBTA Europe, wiodącą światową organizacją ds. podróży i handlu, aby poznać potrzeby Travel Managerów i osób podróżujących służbowo, na zakończenie tak szczególnego roku dla mobilności. Sprawdź i zapoznaj się z niektórymi wnioskami!

FREE NOW for Business, rozwiązanie do zamawiania przejazdów przez aplikację FREE NOW, dzięki któremu zarządzanie podróżami służbowymi pracowników staje się dużo prostsze, z przyjemnością przedstawia pierwszą białą księgę opracowaną we współpracy z GBTA Europe! Niniejsze badanie powstało na podstawie wyników wywiadów jakościowych i ilościowych przeprowadzonych w okresie od 3 września 2020 r. do 20 września 2020 r. z europejskimi Travel Managerami i osobami podróżującymi służbowo. W badaniu wzięli udział Travel Managerowie i podróżni biznesowi z Niemiec, Francji, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Polski, Portugalii i Irlandii.

Celem tego badania było uzyskanie kluczowych informacji na temat obecnej sytuacji w transporcie drogowym oraz jej wpływu na podróże służbowe pracowników firm. W ostatnich latach w sektorze transportu drogowego zaszły największe zmiany w porównaniu z jakimkolwiek innym sektorem przemysłu, a sytuacja pandemiczna zmusiła do koniecznej reorganizacji.

Jak polityki przejazdów dostosowywane są do zmieniającej się sytuacji? Jest to podstawowe pytanie, na które staramy się udzielić odpowiedzi w tym raporcie.

Nowa rzeczywistość

Jeszcze przed pandemią COVID-19 sektor transportu drogowego przeszedł ogromną

transformację: aplikacje do zamawiania przejazdów znacznie ułatwiły zarządzanie

podróżami służbowymi, a usługi micro-mobilności, takie jak hulajnogi i rowery na minuty,

zyskują coraz większą popularność. Koronawirus przyniósł dodatkowe istotne zmiany.

Według raportu FREE NOW for Business 50% firm w Europie deklaruje, że zmieniło swoją

politykę podróży, w związku z pandemią COVID-19. Prawie trzech na pięciu europejskich

Travel Managerów (57%) uważa, że ich firma będzie mniej skłonna do zachęcania do

korzystania z transportu publicznego. Ponadto ponad jedna trzecia (37%) firm jest bardziej

skłonna zezwolić lub zachęcić w ramach polityki podroży firmowych do wynajmu służbowego

samochodu.

Jak to wygląda w Polsce?

Tylko 53% podróżujących rozważa transport publiczny dla służbowych przejazdów, podczas gdy przed pandemią odsetek ten wynosił aż 67%.
Spadek zainteresowania dotyczy również transportu kolejowego, co może być związane z rzadszymi poza miejskimi wyjazdami służbowymi (80% przed pandemią i 61% obecnie).
Nieznacznie, ale jednak, spadła również częstotliwość korzystania z taksówki podczas przejazdów służbowych (z 77% przed pandemią, do 71% obecnie). W znacznym stopniu spowodowane jest to pracą zdalną w firmach i rzadszą potrzebą spotkania służbowego na mieście, w związku z obostrzeniami.
64% badanych, jest zainteresowana korzystaniem z hulajnóg i rowerów na minuty jako środka transportu dla służbowych przejazdów.

Polacy na tle innych krajów

Korzystanie z przejazdów zamawianych przez aplikację jest bardziej popularne w Polsce niż w innych krajach. Aż 84% Polaków deklaruje, że zamawia w ten sposób przejazdy w celach prywatnych, a 78% - służbowo. Dla porównania, w Niemczech, Francji i Wielkiej Brytanii, około 60% badanych zamawia przejazdy z aplikacji zarówno służbowo i prywatnie.

Porównując z siedmioma krajami europejskimi, Polacy są na pierwszym miejscu narodowości, które deklarują, że zamawianie służbowych przejazdów przez aplikację jest przez nich bardziej preferowane (64%). Dla przykładu w Wielkiej Brytanii, aż 22% podróżnych woli zamawiać taksówkę z postoju na ulicy.

Polacy najbardziej doceniają wygodę zamawiania służbowo przejazdu przez aplikację (67%), bezpieczeństwo w porównaniu z transportem publicznym, płatność bezgotówkową i brak konieczności ustalania trasy z kierowcą, w sytuacji nieznajomości języka zagranicą (45-47%). Pozostałe kraje zwracają większą uwagę na inne aspekty: 51% Irlandczyków docenia cyfrowe rozwiązania dla fakturowania przejazdów, a dla połowy Portugalczyków i Hiszpanów ważna jest znajomość ceny.

Co ciekawe, podczas wyboru środka przejazdu służbowego Polacy cenią bardziej bezpieczeństwo (82%), niż oszczędność kosztów dla firmy (11%). Dla porównania, tylko dla 55% Francuzów bezpieczeństwo przejazdu jest istotne, a aż 32% Portugalczyków zważa na koszty swojej firmy.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Freenow for business blog

[Raport] Transport drogowy w Europie: dostosowanie polityki przejazdów do nowej rzeczywistości