Χρειάζεσαι βοήθεια με τη διαδρομή σου;
Υπάρχουν δύο τρόποι για να επικοινωνήσεις με την Ομάδα Υποστήριξης:
- Μέσω της εφαρμογής: Πήγαινε στο πεδίο "Βοήθεια" για άμεση καθοδήγηση, γρηγορότερες λύσεις και εξατομικευμένη υποστήριξη.
- Μέσω του κουμπιού Βοήθειας: Εγκατεστημένο στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας, σου προτείνεται εάν δεν έχεις πρόσβαση στην εφαρμογή του Freenow.
Σημείωση: Αυτές οι μέθοδοι επικοινωνίας αφορούν αποκλειστικά επιβάτες του Freenow.
Αντιμετωπίζεις πρόβλημα με τον λογαριασμό σου;
- Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;
- Συχνά προβλήματα με τον λογαριασμό
- Πώς να εξοφλήσω μια εκκρεμή πληρωμή;
Εάν εξακολουθείς να αντιμετωπίζεις προβλήματα, επικοινώνησε μαζί μας μέσω της ενότητας «Βοήθεια» στην εφαρμογή.
Πολιτική απορρήτου και Αιτήματα Εξουσιοδότησης
Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σου βρίσκονται στη σελίδα Πολιτική απορρήτου.
Για οποιαδήποτε επιπλέον ερώτηση, Παρακαλούμε να στείλετε email στην διεύθυνση: authority@free-now.com
Παράνομο περιεχόμενο, απόφαση σχετικά με παράνομο περιεχόμενο & προσβασιμότητα
Μπορείτε να υποβάλετε την ένσταση / προσφυγή σας κάνοντας κλικ στο κουμπί «Βοήθεια» στη δεξιά πλευρά και στη συνέχεια στο κουμπί «Επικοινωνία».
Όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τα δικαιώματά σας μπορείτε να τις βρείτε στους ΓΟΣ μας
Ξέχασες κάτι στο ταξί σου;
Αν πιστεύεις ότι έχεις ξεχάσει κάποιο αντικείμενο, δες πώς να το ανακτήσεις στη σελίδα Έχασα κάτι κατά τη διάρκεια μιας διαδρομής με Freenow. Πώς μπορώ να το ανακτήσω;
Συνδρομές Freenow
Freenow PLUS
Μάθε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με την προσφορά, την τιμή ή την ακύρωση* του Freenow PLUS στο σχετικό άρθρο.
Διαθέσιμο μόνο στις ακόλουθες χώρες: Γερμανία, Ιρλανδία και Ηνωμένο Βασίλειο.
D-Ticket
Διάβασε περισσότερο για τη συναλλαγή, την τιμή και την ακύρωση* του D-Ticket στο σχετικό άρθρο.
Διαθέσιμο μόνο στη Γερμανία.
*Εάν δεν μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή σου απευθείας από την εφαρμογή, επικοινώνησε μαζί μας μέσω της ενότητας «Βοήθεια» στην εφαρμο.
Έτοιμος/η να μετακινηθείς με το Freenow; Σε περιμένουμε!
Κατεβάστε τώρα το Freenow app και ξεκίνα να μετακινείσα άνετα σήμερα κιόλας.