Mehr verdienen mit Loyalty

Was ist Freenow Loyalty?
Dein Punktestand wird am Monatsanfang zurückgesetzt.
Es gibt 3 Loyalty-Status
- Hier stehst du:
- Bronze
Mehr Fahrtanfragen als Fahrer*innen ohne Status
- Silber
Mehr Fahrtanfragen als Fahrer*innen mit Bronze-Status
- Gold
Gold Boost freischalten
Support-Rückrufoption
Und vieles mehr
- Hier stehst du:
- Bronze
Mehr Fahrtanfragen als Fahrer*innen ohne Status
- Silber
Mehr Fahrtanfragen als Fahrer*innen mit Bronze-Status
- Gold
Gold Boost freischalten
Support-Rückrufoption
Und vieles mehr
Welche Belohnungen sind drin?
- Vorrang bei VorbestellungenMit einem höheren Loyalty-Status siehst du Vorbestellungen vor Fahrer*innen mit niedrigerem Status. So kannst du dir ganz einfach die Fahrten sichern, die am besten zu dir und deinem Zeitplan passen.
- Gold Boost freischaltenWenn du den Gold-Status erreichst, erhältst du automatisch einen Gold Boost. Du kannst ihn jederzeit aktivieren, um sofort wieder zum Gold-Status zurückzukehren, falls du ihn einmal verlierst.
- Support-RückrufMit Gold-Status hast du Zugriff auf unsere exklusive Rückrufoption. Wenn du Hilfe brauchst, kannst du über den Chatbot für Fahrer*innen einen Support-Rückruf anfordern, was dir Zeit und Aufwand spart.
- Priority-PunkteSteigere deine Priority-Punktzahl, um dir bei deinen täglichen Fahrtanfragen einen Vorteil gegenüber anderen Fahrer*innen zu verschaffen.
- Rabatte auf FahrzeugteileHalte dein Taxi in Topform mit exklusiven Rabatten auf Fahrzeugteile von AUTODOC. Je höher dein Loyalty-Status, desto mehr sparst du bei deinem Einkauf.
- Vorrang bei VorbestellungenMit einem höheren Loyalty-Status siehst du Vorbestellungen vor Fahrer*innen mit niedrigerem Status. So kannst du dir ganz einfach die Fahrten sichern, die am besten zu dir und deinem Zeitplan passen.
- Gold Boost freischaltenWenn du den Gold-Status erreichst, erhältst du automatisch einen Gold Boost. Du kannst ihn jederzeit aktivieren, um sofort wieder zum Gold-Status zurückzukehren, falls du ihn einmal verlierst.
- Support-RückrufMit Gold-Status hast du Zugriff auf unsere exklusive Rückrufoption. Wenn du Hilfe brauchst, kannst du über den Chatbot für Fahrer*innen einen Support-Rückruf anfordern, was dir Zeit und Aufwand spart.
- Priority-PunkteSteigere deine Priority-Punktzahl, um dir bei deinen täglichen Fahrtanfragen einen Vorteil gegenüber anderen Fahrer*innen zu verschaffen.
- Rabatte auf FahrzeugteileHalte dein Taxi in Topform mit exklusiven Rabatten auf Fahrzeugteile von AUTODOC. Je höher dein Loyalty-Status, desto mehr sparst du bei deinem Einkauf.

Gold zahlt sich aus
Vorbestellungen bringen im Durchschnitt 45 % mehr Geld. Und mit Priorität bei Vorbestellungen gehen tendenziell 3-mal mehr solche Fahrten an Fahrer*innen mit Gold-Status.
Mehr über Freenow Loyalty
Wie überprüfe ich meinen Status?
• Swipe auf der Startseite von unten nach oben.
• Oder tippe auf das Hauptmenü (☰) und wähle Freenow Loyalty.
Wie erreiche ich einen neuen Status?
Wenn du zum Beispiel am 25. Oktober Gold erreichst, behältst du diesen Status bis zum 30. November. Immer am Monatsanfang wird dein Punktekonto zurückgesetzt.
Muss ich mich für Freenow Loyalty anmelden?
Was bedeutet Vorrang bei Vorbestellungen?
Was ist Gold Boost?
- Gold Boost freischalten: Wenn du deinen Gold-Status 4 Wochen lang behältst, bekommst du einen Gold Boost zur freien Verfügung.
- Zurück zu Gold: Solltest du deinen Gold-Status verlieren, kannst du ihn dir mit deinem Gold Boost jederzeit zurückholen. Du profitierst dann sofort wieder vom Gold-Status.
- Erneut freischalten: Einen neuen Gold Boost erhältst du, wenn du deinen Gold-Status wieder 4 Wochen lang behalten hast.
Was ist der Support-Rückruf?
Mit Gold-Status hast du exklusiven Zugang zu unserer Rückrufoption. Der Support ruft dich zurück, was dir Zeit und Aufwand spart.
So funktioniert es:
Hier findest du ihn: Startbildschirm > auf drei Striche (☰) tippen > Hilfe > Support-Fälle.
Außerdem kannst du unter jedem Artikel im Helpcenter darauf zugreifen.
Wähle einfach die Option „Mit uns chatten“, um den Chatbot zu öffnen.
Unser Support ist Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr verfügbar. Der Rückruf erfolgt meist innerhalb von 4 Stunden.