Χρειάζεισαι βοήθεια με το Freenow app;
Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε;
Υπάρχουν δύο τρόποι για να επικοινωνήσεις με την Ομάδα Υποστήριξης:
Μέσω της εφαρμογής: Πήγαινε στο πεδίο Βοήθεια για άμεση καθοδήγηση, γρηγορότερες λύσεις και εξατομικευμένη υποστήριξη.
Μέσω του κουμπιού Βοήθειας: Εγκατεστημένο στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας, σου προτείνεται εάν δεν έχεις πρόσβαση στην εφαρμογή του Freenow.
Σημείωση: Αυτές οι μέθοδοι επικοινωνίας αφορούν αποκλειστικά οδηγούς ή ιδιοκτήτες στόλου του Freenow.Εάν είσαι επιβάτης και επιθυμείς βοήθεια, δες περισσότερα εδώ.
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να λάβεις υποστήριξη
Για γρήγορη και εξατομικευμένη βοήθεια, επικοινώνησε απευθείας με την Ομάδα Υποστήριξης μέσω της ενότητας «Βοήθεια» στην εφαρμογή Freenow.
Θα λάβεις άμεση καθοδήγηση, ταχύτερες λύσεις και εξατομικευμένη υποστήριξη.
Εάν αντιμετωπίζεις πρόβλημα σύνδεσης ή δεν βρίσκεις απαντήσεις στις ερωτήσεις σου, μην ανησυχείς! Μπορείς να επικοινωνήσεις εύκολα με την Ομάδα Υποστήριξης πατώντας στην ενότητα «Βοήθεια».
Βρες έναν εύκολο τρόπο για να επιλύσεις το πρόβλημά σας παρακάτω:
Θέλεις να ξεκινήσεις να οδηγείς με το Freenow app;
Είμαστε ενθουσιασμένοι που θέλεις να συνεργαστείς μαζί μας! Βρες τις σχετικές πληροφορίες στη σελίδα Εγγραφή & Τεκμηρίωση και έλα στην παρέα μας.
Αντιμετωπίζεις πρόβλημα με τον λογαριασμό σου:
Δες τα πιο πιθανά σενάρια και οδηγίες για το τι πρέπει να κάνεις όταν αντιμετωπίζεις προβλήματα σύνδεσης πατώντας εδώ
Θέλεις να ενημερώσεις τα στοιχεία σου ή τα στοιχεία του αυτοκινήτου σου;
Κανένα πρόβλημα! Βρες όλες τις οδηγίες στην ενότητα Ενημέρωση/Προσθήκη πληροφοριών.
Πολιτική απορρήτου και αιτήματα δεδομένων
Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σου βρίσκονται εδώ - Πολιτική απορρήτου.
Για οποιαδήποτε ερώτηση, πήγαινε στην ενότητα «Βοήθεια» στην εφαρμογή, και επίλεξε «Αιτήματα Εξουσιοδότησης» ως αιτία επικοινωνίας.
Παράνομο περιεχόμενο, απόφαση σχετικά με παράνομο περιεχόμενο & προσβασιμότητα
Μπορείτε να υποβάλετε την ένσταση / προσφυγή σας κάνοντας κλικ στο κουμπί «Βοήθεια» στη δεξιά πλευρά και στη συνέχεια στο κουμπί «Επικοινωνία».
Όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τα δικαιώματά σας μπορείτε να τις βρείτε στους ΓΟΣ μας
Είμαι ιδιοκτήτης στόλου και…
- Θέλω να προσθέσω/διαγράψω έναν οδηγό από τον λογαριασμό μου - Πώς να προσθέσω/διαγράψω έναν οδηγό;
- Πρέπει να ελέγξω τα τιμολόγιά μου - Πώς να κατεβάσω τα τιμολόγιά μου και τις αναφορές διαδρομών;
- Χρειάζομαι βοήθεια με το Εταιρικό Portal - Portal Freenow
- Θέλω να μάθω για την περίοδο χρέωσης - Πότε επεξεργάζονται οι πληρωμές;
Έτοιμος/η να συνεργαστείς μαζί μας; Σε περιμένουμε!
Εάν είσαι νέος χρήστης, κατέβασε τώρα την εφαρμογή και συνεργάσου με τη Freenow.