Prêt pour votre premier trajet, mais pas sûr de savoir comment utiliser notre service ? On est là pour vous aider. 

Cliquez sur l’onglet « 2-roues » dans le menu en bas de l’écran d’accueil de l’application afin de trouver votre vélo électrique TIER sur la carte.

Choisissez-en un et déverrouillez-le en faisant glisser le bouton « Commencer la location ». Vous pouvez aussi scanner le QR code présent sur le vélo.

Pour les vélos électriques de Roubaix, retirez le verrou du côté droit de la roue arrière et placez-le dans le support situé sur le dessus de la roue arrière.

Vérifiez que les freins et les feux fonctionnent. Vérifiez également que les roues sont assez gonflées. Ajustez la selle avec la poignée située en dessus si besoin. C’est parti, vous êtes prêt à partir !

• Soyez attentif : faites attention aux autres véhicules, ne conduisez pas dans leurs angles morts et restez toujours concentré et conscient de ce qui vous entoure, véhicules comme piétons.
• Il est recommandé de porter un casque.
• Respectez le code de la route et utilisez les pistes cyclables dès que possible.
• Si vous buvez de l’alcool, ne conduisez pas ! En un clic, vous pouvez commander un VTC FREENOW qui vous ramènera en toute sécurité.

Pour finir votre location, garez le vélo électrique dans une zone autorisée indiquée directement sur la route ou dans l’app. Soyez citoyen, ne garez jamais votre vélo sur les trottoirs, les voies de bus, les pistes cyclables ou sur la route !

Abaissez la béquille, ouvrez votre app et cliquez sur « Terminer la location ».

Lorsque vous terminez votre location de vélo électrique à Roubaix, n'oubliez pas de mettre le cadenas dans le trou situé sur le côté droit de la roue arrière. Facile, non ?

- Contactez-nous