Vous avez envie de parcourir la ville sur une trottinette électrique Dott mais ne savez pas par où commencer ? Ce guide d'utilisation vous donnera toutes les informations nécessaires.

A Lyon, avant d'utiliser une trottinette électrique Dott, ajoutez et faites valider votre Carte d'Identité. Suivez les instructions dans l'app pour le faire en moins d'une minute.

Si vous avez déjà validé votre identité avec FREENOW, vous êtes prêt à partir !

Dirigez vous vers l'icône trottinette dans votre app pour trouver la trottinette la plus proche de vous. Utilisez les informations inscrites sur la trottinette pour vous assurer qu'elle est bien celle repérée dans l'app. Vous pouvez aussi directement scanner le QR code présent sur la trottinette. Déverouillez votre trottinette et c'est parti !

  • Le port du casque est vivement recommandé.
  • Faites attention à la signalétique, respectez le code de la route et restez un maximum sur les pistes cyclables.
  • Vous devez avoir plus de 18 ans pour conduire une trottinette.
  • Et surtout, si vous buvez de l'alcool, ne conduisez pas ! En un clic, vous pouvez commander un VTC FREENOW qui vous ramènera en toute sécurité.

Posez un pied sur la trottinette et poussez avec l'autre pied. Pour accélerer, poussez doucement l'accélérateur avec votre pouce droit mais restez prudent, surtout si c'est votre première fois.

Souriez, vous avez l'air cool :)

Dans certaines zones, votre trottinette ralentira automatiquement pour se conformer aux arrêtés municipaux. Ce sont les zones à vitesse réduite, marquées en jaune sur la carte.

Vous pouvez faire un arrêt sans mettre fin à la location. Appuyez simplement sur "Parking" en bas de votre écran. Prenez votre temps ! En mode parking, vous êtes facturé à un tarif réduit. Une fois prêt à repartir, appuyez sur "Continuer la location".

Pour ralentir, il vous suffit de relâcher le bouton droit et d'appuyer doucement sur les freins. Attention à ne pas être trop brusque au risque de voir la trottinette électrique s'arrêter brutalement.

Utilisez les freins pour ralentir. Ne freinez pas trop fort, le freinage peut être puissant. Garez votre trottinette dans une zone autorisée indiquée sur la voirie ou dans l'app.

Appuyez sur "terminer la location". Assurez-vous d'avoir bien terminé votre location car vous payez à la minute.

Soyez citoyen, ne garez jamais votre trottinette sur les trottoirs, les voies de bus, les pistes cyclables ou sur la route.

Avant de commencer, repérez une zone de stationnement dans l'app pour terminer votre trajet. Elles sont obligatoires pour se garer et indiquées en bleu sur la carte. Si vous vous garez dans une zone interdite, vous risquez de devoir payer une pénalité.

Lorsque vous terminerez votre location à Lyon et Bordeaux, il vous sera demandé de prendre une photo de votre trottinette électrique garée. C'est facile et rapide ! Il vous suffit de suivre les instructions de l'application après avoir appuyé sur "Terminer la location". Assurez-vous que votre trottinette électrique est située dans une zones de stationnement et qu'elle ne bloque pas le trottoir, la voie de bus, la piste cyclable ou la route.

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