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Conceptos básicos de la recogida de pasajeros: ¿Qué es y cómo funciona?

Mar 27, 2024
Viajes de negocios
Un empleado que utiliza el servicio de recogida de pasajeros durante un viaje de trabajo

En el ajetreado mundo de hoy, la comodidad es lo más importante y el transporte a domicilio se ha convertido en la salvación de los habitantes de las ciudades. Esta entrada de blog es tu guía sobre este revolucionario medio de transporte, que te ayudará a entender cómo funciona y cómo sacarle el máximo partido.

¿Qué es la recogida de pasajeros?

El sistema de recogida de pasajeros es un servicio de transporte que te permite reservar viajes a la carta mediante una aplicación móvil. En lugar de pedir un taxi tradicional en la calle, solicitas un viaje a través de una aplicación de recogida de pasajeros en tu teléfono que te pone en contacto con un conductor cercano. 

A menudo, el servicio lo prestan particulares que utilizan sus propios vehículos como conductores a tiempo parcial o completo para la plataforma de recogida de pasajeros.

Cómo funciona el servicio de recogida de pasajeros

Normalmente se accede a los servicios de recogida de pasajeros por Internet a través de una aplicación de recogida de pasajeros, que incluye las siguientes características clave:

  • Aplicación móvil: Te descargas una aplicación móvil específica proporcionada por el servicio de recogida de pasajeros.

  • Registro de usuario: Para utilizar el servicio, debes crear una cuenta y registrar tus datos de pago en la aplicación.

  • Seguimiento de la ubicación en tiempo real: La aplicación utiliza tecnología GPS para determinar tu ubicación y ponerte en contacto con el conductor disponible más cercano.

  • Emparejamiento de conductores: Una vez que has solicitado un viaje, la plataforma te empareja con un conductor disponible cerca de donde te encuentras.

  • Estimación de tarifas: Normalmente verás una tarifa estimada para tu viaje antes de confirmarlo.

  • Transacciones sin efectivo: Los pagos suelen gestionarse electrónicamente a través de la aplicación, lo que reduce la necesidad de realizar transacciones en efectivo. Los pagos se realizan a través de tu cuenta y la tarifa se deduce automáticamente de tu método de pago registrado.

  • Valoraciones de los conductores: Tanto los conductores como los pasajeros pueden valorarse mutuamente tras completar un trayecto, lo que proporciona un mecanismo de retroalimentación para mantener la calidad del servicio.

Recogida de viajeros vs. viajes compartidos: ¿cuál es la diferencia?

La recogida de viajeros y los viajes compartidos son dos medios de transporte similares en algunos aspectos, pero bastante diferentes en otros. A continuación se exponen las dos principales diferencias.

  • Características del conductor:

    • en los viajes compartidos, el conductor suele ser un particular que comparte su vehículo con otras personas y puede o no estar afiliado a una plataforma de viajes compartidos.

    • sin embargo, en el caso de los servicios de recogida de viajeros, los conductores profesionales prestan servicios de transporte a cambio de una remuneración, ya sea como contratistas independientes o como empleados de una empresa de recogida de viajeros.

  • Pagos:

    • Los pasajeros que comparten el trayecto, a menudo dividen el coste del viaje, lo que lo hace más rentable para los implicados, ¡siempre que todos vayan al mismo sitio!

    • Por otra parte, el servicio de recogida de viajeros es un servicio profesional de taxi que te lleva exactamente adonde quieres ir a cambio de una tarifa: las ventajas sobre los servicios de taxi tradicionales son las tarifas muy competitivas y la comodidad y seguridad de reservar a través de la plataforma online.

La mejor aplicación de recogida de viajeros: FREENOW

Las aplicaciones de recogida de viajeros se han hecho muy populares entre la gente, sobre todo para desplazarse por las ciudades de forma rápida y sencilla. De hecho, están surgiendo por todas partes, ya que muchas empresas diferentes intentan subirse al carro. Sin embargo, hay una aplicación de servicio de recogida de viajeros que destaca por encima de las demás, sobre todo cuando se trata de viajes de negocios: FREENOW.

La aplicación de recogida de viajeros de FREENOW es la mejor del mercado tanto para viajes de negocios como personales. Te permite solicitar viajes de forma rápida y sencilla, ¡y mucho más! Echa un vistazo a todas las ventajas que obtienes al utilizar el servicio de recogida de viajeros de FREENOW para empresas:

  • Diferentes opciones de viaje: reserva fácilmente un viaje en coche privado en la aplicación y comprueba cuándo llegará y cuánto durará el viaje; si el tráfico es malo o simplemente te sientes con energía, ¿por qué no pruebas una de las opciones de 2 ruedas para desplazarte por la ciudad?

  • Reducción de la huella de carbono: FREENOW cuenta con la mayor flota de transporte eléctrico y de emisiones cero de Europa, lo que te ayuda a reducir tu huella de carbono. Su software de empresa también puede hacer un seguimiento de la huella de carbono de cada viajero de negocios y proporcionar informes detallados sobre el CO2. Esta información puede utilizarse para establecer tus objetivos de sostenibilidad e impulsar tu estrategia de RSC.

  • Reducción de costes: compara el precio de distintas opciones de viaje y crea y realiza un seguimiento de políticas de viaje y centros de costes individuales para asegurarte de que mantienes el control de tus gastos.

  • Simplificación de los gastos: obtén informes de gastos detallados con un solo clic, centraliza tus pagos y paga con una sola factura mensual.

  • Administración simplificada: simplifica tus procesos de viajes de negocios proporcionando una única plataforma en la que tú y tus empleados podéis no sólo pedir un viaje, sino también acceder a una gama de otros servicios que incluye incluso eMopeds y eScooters.

  • Presupuesto de movilidad: cuando tus empleados utilicen la app de FREENOW para sus viajes de trabajo, también puedes darles una ventaja que rivaliza con tener su propio coche de empresa. Disponen de un presupuesto mensual para gastar en sus desplazamientos personales, ya sean viajes al trabajo, salidas nocturnas o vacaciones.

Ventajas del servicio de recogida de viajeros

¿Todavía no estás convencido de utilizar el servicio de recogida de viajeros? Aquí tienes un resumen de sus principales ventajas.

●   Comodidad

  • Servicio a la carta: solicita un viaje en cualquier momento y lugar a través de la aplicación
  • No hace falta que te lleven por la calle: pide el viaje desde donde estés

●   Facilidad de uso

  • Aplicaciones fáciles de usar: facilitan la reserva, el seguimiento y el pago de tu viaje
  • Transacciones sin efectivo: los pagos se procesan automáticamente a través de la aplicación.

●   Transparencia de costes

  • Estimación de tarifas: puedes ver cuánto vas a pagar antes de confirmar
  • Sin regateos: precios justos sin necesidad de negociar

●   Funciones de seguridad

  • Valoraciones de los conductores: elige conductores con opiniones positivas para mayor confianza
  • Seguimiento GPS: el seguimiento de la ubicación en tiempo real proporciona una capa adicional de seguridad

●   Accesibilidad

  • Área de servicio más amplia: a menudo operan en zonas donde los taxis tradicionales no lo hacen
  • Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: muchas plataformas de viajes compartidos funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana.

●   Características inovadoras

  • Integración con otros servicios: mezcla fácilmente diferentes modos de transporte
  • Opciones para compartir coche: comparte trayectos con otras personas que viajen en la misma dirección.
  • Impacto medioambiental

  • Reducción de la propiedad/uso del coche: menos necesidad de coches individuales
  • Vehículos eléctricos: grandes flotas de vehículos eléctricos

La tecnología aplicada al servicio de recogida de viajeros ha revolucionado el transporte urbano al poner un conductor personal al alcance de tu mano con un simple toque en tu smartphone. 

Olvídate de estar de pie en la acera intentando llamar la atención de un taxista: se trata de comodidad a la carta, transacciones sin dinero en efectivo y una variedad de opciones de viaje. Tanto si te diriges a una reunión de negocios como a una cita, una aplicación de viajes compartidos puede ponerte en contacto con un conductor, convirtiendo los desplazamientos urbanos en una experiencia fluida y sin estrés. ¡Bienvenido al futuro de los desplazamientos!

Descubre cómo FREENOW puede ayudarte a mejorar tu experiencia de viaje de negocios aquí.