Freenow y la sostenibilidad

Tras un análisis minucioso, hemos decidido centrar nuestra estrategia en cinco ámbitos en los que podemos lograr un mayor impacto:

1. Mitigación del cambio climático: promovemos una transición a gran escala hacia la electrificación para alcanzar nuestros objetivos con base científica validados.
2. Seguridad para conductores y pasajeros: sentar las bases para una relación de confianza mejorando nuestros procesos operativos e integrando tecnologías de seguridad directamente en la app.
3. Ingresos de los conductores que utilizan nuestra app: garantizar que se pague de forma justa y más sostenible a quienes conectan cada rincón de nuestras ciudades gracias a incentivos e ingresos adicionales.
4. Privacidad de datos: contamos con un sistema que garantiza un tratamiento transparente y seguro de la información.
5. Seguridad de la información: cumplimos con las normas ISO globales para garantizar que toda la información esté siempre protegida.

Esto es lo que hemos conseguido hasta ahora:

1. Electrificación: este año, el 51 % de todos los trayectos completados a través de nuestra plataforma se hicieron en vehículos electrificados. Además, el 69 % de los nuevos taxis que se añadieron a la app son electrificados, y el 61 % de los viajes hechos con Freenow for Business fueron en vehículos electrificados (electrificados incluye vehículos híbridos y eléctricos)
2. Emisiones: hemos cumplido el 55 % de nuestro objetivo para 2030 en cuanto a las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de Alcance 2 y el 13 % de las de Alcance 3.
3. Seguridad: un increíble 99,99 % de los trayectos se completaron sin una sola incidencia de seguridad. Los datos hablan por sí solos.
4. Impacto social: nuestra función «Redondea y ayuda» ha permitido recaudar 5,3 millones de euros para las ONG colaboradoras.
5. Ingresos de los conductores que usan nuestra app: nos esforzamos por proteger y mejorar sus ingresos. Para ello, combinamos medidas de protección de ingresos, programas de incentivos y funciones diseñadas para que saquen el máximo partido a su tiempo al volante.
6. Confianza y seguridad digitales: más del 95 % de nuestro equipo ha completado la formación obligatoria sobre privacidad de datos y seguridad de la información.
   
   *Según datos internos de Freenow para los siguientes países: Alemania, Austria, España, Italia, Grecia, Polonia, Irlanda, Reino Unido y Francia.

Amamos la ciudad y a todos los que viven en ella. Tenemos presencia en más de 180 ciudades de toda Europa: Londres, Berlín, Atenas, Dublín... Dondequiera que estemos, queremos que nuestras ciudades sean diversas, inclusivas, accesibles y con mejor calidad de vida.
1. Invertimos en servicios y productos inclusivos que todas las personas puedan utilizar.

2. Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo en el que todas las personas reciban el mismo trato y se sientan seguras, valoradas e incluidas. Ofrecemos igualdad salarial y de oportunidades para todos, fomentando un entorno de trabajo diverso e integrador.

3. Ofrecemos beneficios exclusivos y llevamos a cabo iniciativas locales para nuestros taxistas y operadores de flotas, desde incentivos por fidelidad hasta descuentos y promociones a través de terceros.

4. La seguridad es nuestra máxima prioridad. Por ejemplo, permitimos que los pasajeros compartan su ubicación en tiempo real durante el trayecto, ofrecemos una formación muy completa para los taxistas y contamos con un equipo de asistencia especializado. Consulta esta página para saber más.

Respetamos las normas éticas empresariales más elevadas, fomentando así la confianza y la credibilidad de todas las partes, mientras contribuimos al bienestar de las ciudades.

1. Estamos orgullosos de la reputación que tenemos de empresa ética y transparente, la cual es esencial para mantener nuestra cultura y marca.


2. No solo aspiramos a cumplir las leyes y normativas, sino a hacer lo correcto. Para nosotros tiene una importancia vital en cómo tratamos a todas las personas que conforman esta empresa: nuestro equipo, los clientes, los socios o las comunidades de las que formamos parte.


3. Contamos con políticas y procesos establecidos para orientar a nuestros empleados en su día a día y en la toma de decisiones.


4. La protección de datos y la seguridad de la información son aspectos clave de nuestra plataforma. Por eso, disponemos de un sistema de gestión de datos sólido, y seguimos normativas reconocidas a nivel internacional como por ejemplo, la ISO 27001.