FREENOW: Bases Legales: “Conéctate al pasajero” - Promoción pasajeros

1) Descripción de la promoción: “Conéctate al pasajero” es una nueva función de la app de FREENOW que permite a usuarios nuevos y existentes pagar con la app de FREENOW, a pesar de no haber pedido el servicio de taxi con la aplicación. 

Adicionalmente, los nuevos usuarios obtendrán un descuento de 10 € en el primer viaje realizado y pagado con la app de FREENOW, y un descuento del 50 % (con un límite de 10 €) en el segundo viaje realizado y pagado con la app de FREENOW.

Salvo que se especifique lo contrario, esta promoción se aplica únicamente a los servicios de taxi de pasajeros gestionados por FREENOW en Madrid.

2) Empresa organizadora: MYTAXI IBERIA, S.L. (Sociedad Unipersonal), Calle Orense 68, planta 10 derecha, 28020, Madrid (en lo sucesivo, «FREENOW») organiza el Programa de acuerdo con las condiciones que se recogen en estas Bases.

3) Plazo para participar y ámbito geográfico: a partir del 19 de mayo de 2025 y de forma indefinida hasta que se especifique lo contrario. FREENOW se reserva el derecho de poner fin a la promoción en cualquier momento con efecto inmediato. El ejercicio de este derecho no afecta a los beneficios previamente concedidos.

La promoción estará disponible para los servicios de taxi solamente en Madrid.

4) Requisitos y Mecánica de participación: Para beneficiarse de la promoción, los usuarios - nuevos o existentes - deberán tener la app de FREENOW descargada y tener una cuenta de usuario con un método de pago registrado. Los usuarios abrirán su app FREENOW, pulsarán en la nueva funcionalidad y, ahí, en la sección "PIN de 4 dígitos". Deberán proporcionar el PIN de 4 dígitos al taxista y, completado este paso, los usuarios podrán pagar a través de la app FREENOW, a pesar de no haber solicitado el viaje a través de la app.

Así mismo, los nuevos usuarios que se descarguen y registren la app obtendrán un descuento de 10 € en el primer viaje realizado y pagado con la app de FREENOW, y un descuento del 50 % (con un límite de 10 €) en el segundo viaje en taxi realizado y pagado con la app de FREENOW.

FREENOW se reserva el derecho de modificar la promoción (por ejemplo, descuentos). En este caso, se comunicarán los mismos por FREENOW (por ejemplo, mediante la App FREENOW).    

5) Utilización de descuentos FREENOW: Para los nuevos usuarios, el primer descuento se aplicará directamente de forma automática a la hora de realizar el pago a través de la app de FREENOW.

El segundo descuento quedará disponible en la sección “Descuentos y créditos” del perfil de la cuenta de usuario de la app de FREENOW. Este descuento se aplicará en el siguiente trayecto que se realice con la app y no es acumulable con otras ventajas u ofertas en vigor. Si el usuario dispone de varios cupones de descuento, se aplicará el primero de ellos.

Para disfrutar de los descuentos, es necesario tener una tarjeta de crédito asociada a la app. Las condiciones establecidas en el apartado B. III. "Condiciones de uso de los bonos a través de Pago vía App" de las "Condiciones Generales para Pasajeros" de FREENOW se aplican.

No aplica a cuentas de empresa.

6) Protección de Datos Personales: El tratamiento de los datos personales en el marco de este Programa se regulará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (https://free-now.com/es/passenger-privacy-policy-1/). 

7) Aceptación de las Bases: El mero hecho de usar la nueva funcionalidad “Conéctate al pasajero” implica la aceptación íntegra de las presentes Bases.

FREENOW se reserva el derecho a modificar las presentes bases, parcial o totalmente en cualquier momento. Asimismo, se reserva también el derecho de anularlo o dejar el premio desierto en caso de detectarse alguna irregularidad. 

8) Ley Aplicable y Jurisdicción: Las presentes Bases se encuentran gobernadas por la ley española. En el eventual caso de controversia,  el fuero jurisdiccional será el que por ley corresponda.

FREENOW: Legal Bases: Pair with passenger - Passenger promo

1) Description of the promo: “Pair with passenger” is a new feature within the FREENOW app that allows new and existing users to pay with the FREENOW app when they have not requested a taxi via the FREENOW app.

New users will obtain 10 € off on the first tour done and paid with the FREENOW app, and 50 % off (capped at 10 €) on the second tour made and paid with the FREENOW app.

Unless otherwise specified, this promotion applies to passenger taxi services mediated by FREENOW in Madrid only.

2) Organising company: MYTAXI IBERIA, S.L. (Sociedad Unipersonal), Calle Orense 68, planta 10 derecha, 28020, Madrid (hereinafter referred to as "FREENOW") organises the Program in accordance with the conditions set out in these Terms and Conditions.

3) Deadline for participation and geographical scope: from May 19th, 2025 and indefinitely until otherwise specified. FREENOW reserves the right to terminate the promotion at any time with immediate effect. The exercise of this right does not affect the benefits previously granted.The promotion will be available only for taxi services in Madrid.

4) Requirements and Mechanics of participation: To benefit from the promotion, users – whether new or existing – must have the FREENOW app downloaded and an active user account with a registered payment method. 

Users will open their FREENOW app, tab on the “Pair with passenger” and on “4-digit PIN” section. Users will need to provide the 4-digit PIN to the taxi driver, and after the taxi driver introduces it in their app, users will be allowed to pay via the FREENOW app.

Additionally, new users who download and register on the app will receive a €10 discount on their first ride booked and paid through the FREENOW app, and a 50% discount (up to a maximum of €10) on their second ride booked and paid through the FREENOW app.

FREENOW reserves the right to modify the promotion (e.g., discounts). In such cases, any changes will be communicated by FREENOW (for example, via the FREENOW app). 

5) Use of FREENOW discount vouchers: For new users, the first discount will be automatically applied at the time of payment through the FREENOW app.

The second discount will be available in the “Discounts and Credits” section of the user's account profile in the FREENOW app. This discount will be applied to the next ride taken with the app and cannot be combined with other current benefits or offers. If the user has multiple discount vouchers, the first one will be applied.

To enjoy the discounts, a credit card must be linked to the app. The conditions set out in section B. III. "Conditions for using vouchers via in-app payment" of FREENOW's "General Terms and Conditions for Passengers" apply.

Discounts won’t apply to business accounts.

6) Protection of Personal Data: The processing of personal data within the framework of this Program will be regulated in accordance with our Privacy Policy (https://free-now.com/es/passenger-privacy-policy-1/). 

7) Acceptance of the Bases: The mere fact of using the new feature “Pair with passenger” implies full acceptance of these Terms and Conditions.

FREENOW reserves the right to modify these rules, partially or totally at any time. It also reserves the right to cancel it or leave the prize void if any irregularity is detected. 

8) Applicable Law and Jurisdiction: These Bases are governed by Spanish law. In the event of any dispute, the jurisdiction will be that which by law corresponds.