La seguridad importa. Nuestra misión es hacer que nuestros pasajeros y taxistas tengan una buena experiencia y dispongan de la mejor asistencia en todo momento.
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    Comparte tu ubicación en directo a través de la app. Tus amigos y familia podrán ver dónde estás, seguir tu trayecto y saber cuándo llegas.
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    Podrás ver el nombre de tu taxista, su foto, el coche, etc. en la app antes de que llegue. Comprueba siempre la matrícula antes de subirte a un taxi.
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    ¿Necesitas pedir ayuda o confirmar la hora de recogida? Usa el chat de la app para contactar con tu taxista.
  • Wear_a_helmet.svg

    Si te mueves en patinete eléctrico, bici o moto eléctrica, acuérdate siempre de llevar el casco.
  • Group_size.svg

    - Bicis eléctricas y patinetes eléctricos: una persona por vehículo

    - Motos eléctricas: hasta dos

    - Coches compartidos y taxis: ¡se aceptan grupos!

  • Parking_done_right.svg

    Revisa el mapa antes de alquilar un coche o subirte a un vehículo de 2 ruedas para encontrar aparcamiento en tu destino.
    ¡Obedece las normas y no obstruyas la acera ni las calles!
  • Dont_drink_and_drive.svg

    Si has bebido, pide un taxi.
  • Ride_smart_dress_the_part.svg

    Viste de forma apropiada para el tiempo y la temperatura que haga.Y acuérdate siempre de ir con calma y velar por tu seguridad.

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    Controlamos todos los trayectos, por lo que sabemos si tienes alguna emergencia.
  • Your_job_your_rules.svg

    Siempre puedes rechazar un trayecto o finalizarlo antes de tiempo si no te sientes seguro/a.
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    Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites. Entra en el menú para taxistas y pulsa 'Ayuda'.
  • Your_number_stays_private.svg

    Nunca le damos a nadie tu número de teléfono. Cuando llames a un pasajero, verá un número ficticio que no funciona fuera de la app.
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    ¿Te ha pillado un atasco? ¿Hay una calle cortada? Llama o envía un mensaje a tu pasajero a través de la app para informarle.
  • Rate_passengers.svg

    Puntúa a tus pasajeros al finalizar el trayecto y notifica cualquier comportamiento inapropiado que hayan podido tener.
  • Block_unwanted_passenegrs.svg

    Si has tenido una mala experiencia, puedes bloquear a los pasajeros para que no puedan volver a reservar trayectos contigo.

Si has hecho recientemente un trayecto y has perdido algún objeto, puedes notificarlo de forma sencilla.
Nos pondremos en contacto con el taxista y te mantendremos al tanto de lo que sepamos. Pulsa abajo para notificarlo ahora y nos encargaremos del resto.
Informar sobre un objeto perdido
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SI TIENES MÁS DUDAS, VISITA EL CENTRO DE AYUDA.

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Siéntate y relájate en un taxi. Los taxistas que operan con la app de FREENOW son profesionales con experiencia, que conocen a fondo la ciudad. Para que puedas llegar a tu destino cuanto antes.
La mejor opción si hace mal tiempo o si necesitas llegar cuanto antes a tu destino.
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Viajar en 2 ruedas es una forma divertida y rápida de recorrer distancias cortas. Son transportes eléctricos y fáciles de manejar y aparcar.
Llamamos 2 ruedas a las bicis, motos y patinetes eléctricos (haz clic en 'Más información' para ver qué puedes usar en tu ciudad).
Reserva 2 ruedas
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Alquila un coche cómodo sin compromisos y paga solo por el tiempo que lo uses.
Perfecto para la ciudad o las escapadas cortas. Con mucho espacio para grupos, equipaje o, incluso, muebles pequeños.
Reserva un coche compartido
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