¿Aún no sabes cómo utilizar el coche compartido de Free2move en la app de FREENOW?¿Aún no sabes cómo utilizar el coche compartido de Free2move en la app de FREENOW?
Añade tu carnet de conducirAñade tu carnet de conducir
Antes de salir a recorrer la ciudad, tienes que añadir tu carnet de conducir y tu dirección de residencia para poder utilizar el coche compartido de Free2move. Valídalo siguiendo las instrucciones en pantalla antes de tu primer trayecto. Es fácil y sólo te llevará unos minutos. Además, sólo tendrás que hacerlo una vez.
Ten en cuenta que actualmente acepta el carnet de conducir de los siguientes países. No te preocupes si no has encontrado el tuyo: estamos trabajando para aumentar la lista.
Si ya has validado algunos de tus documentos con Free2move para uno de nuestros otros servicios, sólo tienes que añadir los que te faltan y estarás listo para empezar :)
Busca y empiezaBusca y empieza
Encuentra el coche de Free2move más cercano en el mapa de la app, y desliza para iniciar tu reserva.
Una vez deslices, tienes un tiempo limitado para iniciar tu alquiler. Cuando pase ese tiempo, tu reserva caducará. Ten en cuenta que sólo puedes reservar un vehículo cada dos horas.
Una vez que estés junto al coche y preparado, toca "Iniciar el alquiler" y el vehículo se desbloqueará automáticamente. Sube al vehículo, sigue las comprobaciones que se indican a continuación y estarás listo para conducir.
Prepárate para recorrer la ciudadPrepárate para recorrer la ciudad
Una vez el coche esté desbloqueado, esto es lo que tienes que comprobar antes de salir...
- Comprueba si tu coche tiene alguna marca o daño - esto es poco probable, pero si ocurre, desliza la tarjeta de detalles hacia arriba desde la parte inferior de tu pantalla y ponte en contacto con el equipo de Free2move a través del botón "Ayuda".
- Abre el coche de Free2move y saca la llave de la caja del compartimento. Úsala para encender el coche.
- Por favor, echa un vistazo al nivel de carga eléctrica del coche elegido para asegurarte de que tienes suficiente capacidad para tu trayecto antes de iniciar el alquiler.
- Coloca los retrovisores, señaliza y ¡a conducir!.
La seguridad es lo primeroLa seguridad es lo primero
- Permanece atento: ten cuidado con los demás vehículos, conduce concentrado y sé consciente de tu entorno, del tráfico y de los peatones.
- Respeta las leyes locales de tráfico y aparcamiento.
- Nunca bebas y conduzcas. Si necesitas llegar a casa después de una o dos copas, no dudes en coger un taxi: están en la primera pestaña de la app FREE NOW, siempre que los necesites.
- Si se produce algún inconveniente durante tu trayecto (¡Esperamos que no, pero por si acaso!), desliza la tarjeta de datos de alquiler hacia arriba y ponte en contacto con el equipo de Free2move a través del botón "Ayuda" de la parte inferior de la pantalla.
Modo de aparcamientoModo de aparcamiento
¿Quieres hacer una parada para ir de compras, tomar un café o simplemente disfrutar de un tiempo alrededor durante tu alquiler? ¡No hay problema! Puedes poner el coche en modo aparcamiento. Sólo tienes que apagar el motor y cerrar todas las ventanas y puertas. Cierra el coche con la llave y el "modo aparcamiento" se pondrá en marcha automáticamente en unos segundos. Tu coche quedará marcado con una "P" en el mapa de la app.
¡Te recomendamos que evites los garajes o aparcamientos subterráneos!: Necesitas conexión a internet para bloquear y desbloquear el coche.
Cuando estés listo para retomar la marcha, sólo tienes que desbloquear el coche con la llave, pulsar "Reanudar" en la app para finalizar el modo de aparcamiento y continuar conduciendo, ¡y listo!
Terminar tu alquilerTerminar tu alquiler
Para terminar tu trayecto, aparca el coche dentro del área marcada en el mapa en la zona de aparcamiento designada. Las autoridades locales (policía, agentes de movilidad...) pueden ponerte una multa si no sigues las normas de aparcamiento, así que estate atento a las señales y avisos.
Asegúrate de que tienes conexión a internet para terminar tu alquiler: Te recomendamos evitar los garajes o aparcamientos subterráneos.
Apaga el motor, mete la llave en el compartimento y comprueba si has sacado todos tus objetos de valor del coche. Cierra todas las ventanillas, el maletero y las puertas. Abre la app y pulsa el botón "Finalizar el alquiler".
Te enviaremos por correo electrónico el coste de tu trayecto.
¡Gracias por elegirnos!
