Ознайомтеся з Порталом Freenow
Керуйте своїми поїздками, транспортними засобами та документами — усе в одному місці. Freenow Portal — це безпечна, багатофункціональна платформа, яка полегшує Вашу щоденну роботу.
Створений, щоб зробити Вашу роботу ще простішою.
Прозорість поїздок
Усі виконані поїздки в одному місці — зі зручним пошуком і простим керуванням.
Керування документами
Оновлюйте відсутні або прострочені документи в кілька простих кроків і зберігайте статус активного водія.
Сповіщення
Отримуйте миттєві сповіщення з Порталу про важливі документи та дії, які потрібно виконати.
Вхід у систему
Перейдіть на сторінку входу, виберіть «Водій» або «Компанія» та введіть свої дані.
Не пам’ятаєте пароль? Натисніть «Забули пароль?» і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Ми надішлемо Вам SMS із подальшими інструкціями для встановлення нового пароля.
Навігація Порталом
Після входу в систему ліворуч Ви побачите меню — зручну навігацію по всіх розділах порталу.
- Історія замовлень
Усі Ваші виконані поїздки — в одному зручному місці.
- Рахунки-фактури
Переглядайте та завантажуйте рахунки-фактури у будь-який зручний для Вас час.
- Транспортні засоби
Керуйте своїми транспортними засобами та всіма пов'язаними документами.
- Документи
Тут можна оновити документи, термін дії яких закінчився, або додати відсутні.
- Профіль
Дізнайтеся актуальну інформацію про Ваш обліковий запис.
- Історія замовлень
Усі Ваші виконані поїздки — в одному зручному місці.
- Рахунки-фактури
Переглядайте та завантажуйте рахунки-фактури у будь-який зручний для Вас час.
- Транспортні засоби
Керуйте своїми транспортними засобами та всіма пов'язаними документами.
- Документи
Тут можна оновити документи, термін дії яких закінчився, або додати відсутні.
- Профіль
Дізнайтеся актуальну інформацію про Ваш обліковий запис.
Історія замовлень і рахунки-фактури
У розділі «Історія замовлень» Ви знайдете всі виконані поїздки. Виберіть потрібний діапазон дат, щоб швидко знайти конкретну поїздку.
Щоб завантажити документи щодо вибраної поїздки, натисніть на значок завантаження у правому верхньому куті. Файл буде надіслано на Вашу електронну адресу.
У вкладці «Рахунки-фактури» Ви можете переглядати та завантажувати всі фінансові документи. Кожен рахунок-фактура містить три PDF-файли:
1. Зведення за рахунком-фактурою: загальний заробіток та утримання, а також сума нетто, виплачена Вам.
2. Рахунок-фактура: детальна інформація про комісію та кошти.
3. Огляд поїздок: детальна інформація про кожне замовлення, включно з чайовими.
Керування документами
Щоб приймати замовлення у Freenow, переконайтеся, що Ваші документи дійсні та актуальні.
Відсутні або недійсні документи можуть перешкодити Вам приймати замовлення. Саме тому ми завчасно нагадуємо про наближення термінів дії документів.
У вкладці «Документи» Ви можете перевірити:
• Статус Ваших документів
• Терміни їхньої дії
• Відсутні документи, які потребують Вашої уваги
Маєте запитання?
Тут Ви знайдете всю необхідну інформацію.
Що таке Портал Freenow і хто може ним користуватися?
Freenow Portal — це безпечна платформа, де Ви можете зручно керувати своїми поїздками, транспортними засобами та документами. Вона доступна для всіх водіїв Freenow, які працюють як самозайняті особи.
Як увійти в систему вперше?
Відкрийте застосунок Freenow, натисніть на значок меню в кутку та перейдіть до «Обліковий запис» > «Портал Freenow».
Також Ви можете відкрити portal.free-now.com у браузері. Виберіть «Водій» або «Компанія», введіть ті самі дані для входу, які Ви використовуєте в застосунку водія, та натисніть «Вхід».
Не пам'ятаю пароля. Як його скинути?
Натисніть "Забули пароль?" на сторінці входу та дотримуйтеся інструкцій. Ми надішлемо вам SMS для створення нового пароля.
Чи можна користуватися Порталом на телефоні, чи потрібен комп'ютер?
Ви можете використовувати Freenow Portal на будь-якому пристрої. Достатньо ввести адресу portal.free-now.com у браузері.
Які документи мають бути актуальними?
Документи водія (водійське посвідчення, документ, що посвідчує особу), і документи на транспортний засіб. На сторінці "Документи" Ви знайдете повний перелік документів.
Звідки я дізнаюся, що термін дії документа закінчується або чогось бракує?
У Порталі відображаються статус і термін дії кожного документа, а також позначені всі відсутні файли. Перед закінченням терміну дії Ви також отримаєте сповіщення.
Що буде, якщо мої документи стануть недійсними? Чи перестану я отримувати замовлення?
Так, документи із закінченим терміном дії або відсутні документи можуть перешкодити Вам приймати замовлення. Саме тому ми завчасно нагадуємо Вам про необхідність їх оновити.
Як завантажити новий або оновлений документ?
Перейдіть на сторінку "Документи", знайдіть потрібний розділ і дотримуйтеся підказок щодо завантаження.
Скільки часу зазвичай триває перевірка документа?
Перевірка документа починається одразу після його завантаження. Під час перевірки Ви можете відстежувати статус документа.
Чи захищені мої особисті дані в Порталі?
Так. Freenow Portal — це безпечна платформа, яка надійно захищає Ваші персональні дані та інформацію про поїздки.
Що робити, якщо немає потрібної мені інформації?
У Центрі допомоги Ви знайдете відповіді на поширені запитання та інформацію щодо вирішення конкретних проблем. Якщо Вам потрібна додаткова допомога, скористайтеся контактною формою — ми відповімо Вам якнайшвидше.