Ознакомьтесь с Порталом Freenow
Управляйте своими поездками, транспортными средствами и документами все в одном месте. Freenow Portal – это безопасная, многофункциональная платформа, которая облегчает Bашу ежедневную работу.
Создан, чтобы сделать Вашу работу проще.
Прозрачность поездок
Полный реестр всех выполненных поездок — с удобным поиском и простым управлением.
Управление документами
Обновляйте отсутствующие или просроченные документы в несколько простых шагов и сохраняйте статус активного водителя.
Уведомление
Получайте мгновенные уведомления из Портала о важных документах и
Вход в систему
Перейдите на страницу входа, выберите "Водитель" или "Компания" и введите данные. Не помните пароль? Нажмите "Забыли пароль?" и следуйте инструкциям на экране. Мы отправим Вам SMS для установки нового пароля.
Навигация Порталом
После входа в систему слева Вы увидите меню — удобный проводник по всем разделам портала.
- История заказов
Все Ваши выполненные поездки в одном месте.
- Счета-фактуры
Просматривайте и скачивайте счета-фактуры в любое удобное для Вас время.
- Транспортные средства
Управляйте транспортными средствами и всеми связанными документами.
- Документы
Здесь можно обновить документы, срок действия которых истек или добавить отсутствующие.
- Профиль
Узнайте актуальную информацию о Вашем аккаунте.
- История заказов
Все Ваши выполненные поездки в одном месте.
- Счета-фактуры
Просматривайте и скачивайте счета-фактуры в любое удобное для Вас время.
- Транспортные средства
Управляйте транспортными средствами и всеми связанными документами.
- Документы
Здесь можно обновить документы, срок действия которых истек или добавить отсутствующие.
- Профиль
Узнайте актуальную информацию о Вашем аккаунте.
История заказов и счета-фактуры
В разделе «История заказов» Вы найдете все выполненные поездки. Выберите нужный диапазон дат, чтобы быстро найти конкретную поездку.
Чтобы скачать документы по выбранной поездке, нажмите на значок скачивания в правом верхнем углу. Файл будет отправлен на Ваш адрес электронной почты.
Во вкладке «Счета-фактуры» Вы можете просматривать и скачивать все финансовые документы. Каждый счет-фактура включает три PDF-файла:
1. Сводка по счету-фактуре: общий заработок и удержания, а также сумма нетто, выплаченная Вам.
2. Счет-фактура: подробная информация о комиссии и средствах.
3. Обзор поездок: подробная информация по каждому заказу, включая чаевые.
Управление документами
Чтобы принимать заказы во Freenow, убедитесь, что Ваши документы действительны и актуальны.
Отсутствующие или недействительные документы могут помешать Вам принимать заказы. Поэтому мы заранее сообщаем о приближающихся сроках действия документов.
Во вкладке «Документы» Вы сможете проверить:
• Статус Ваших документов
• Сроки их действия
• Отсутствующие документы, которые требуют Вашего внимания
Возник вопрос?
Что такое Портал Freenow и кто может им воспользоваться?
Freenow Portal – это безопасная платформа, где Вы можете управлять своими поездками, транспортными средствами и документами. Она доступна для всех водителей Freenow, работающих как самозанятые лица.
Как войти в систему в первый раз?
Откройте приложение Freenow, щелкните значок меню в углу, затем перейдите к меню "Учетная запись" > "Портал Freenow". Вы также можете открыть portal.free-now.com в своем браузере. Выберите "Водитель" или "Компания", используйте те же данные для входа, что и в водительском приложении, а затем нажмите "Вход".
Забыл пароль. Как его сбросить?
Нажмите "Забыли пароль?" на странице входа и следуйте инструкциям. Мы отправим вам SMS для создания нового пароля.
Можно ли использовать Портал на телефоне или нужен компьютер?
Freenow Portal можно использовать на любом устройстве. Достаточно ввести адрес portal.free-now.com в браузере.
Какие документы должны быть актуальны?
Документы водителя (водительское удостоверение, документ, удостоверяющий личность), и документы на транспортное средство. На странице "Документы" Вы найдете полный список документов.
Откуда я узнаю, что срок действия документа истекает или чего-то не хватает?
В Портале отображаются статус и срок действия каждого документа, а также отмечены все недостающие файлы. Вы также получите уведомление до истечения срока действия.
Что будет, если мои документы станут недействительными? Перестану ли я получать заказ?
Да, документы с истёкшим сроком действия или отсутствующие документы могут помешать Вам принимать заказы. Поэтому мы заранее напоминаем Вам о необходимости их обновить.
Как загрузить новый или обновленный документ?
Перейдите на страницу "Документы", найдите нужный раздел и следуйте инструкциям по загрузке.
Сколько времени длится проверка документа?
Проверка документа начинается сразу после его загрузки. Пока документ проходит проверку, Вы можете отслеживать его статус.
Защищены ли мои личные данные в Портале?
Да. Freenow Portal — это безопасная платформа, которая обеспечивает защиту Ваших персональных данных и информации о поездках.
Что делать, если нет нужной информации?
В Центре помощи Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы и информацию по конкретным проблемам. Если Вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь контактной формой — мы ответим Вам как можно скорее.