Freenow Yerel Operatör Aracı: Operasyon Rehberi

Freenow Portal'a giriş yaparken kullandığınız e-posta ve şifreyi girin. Tüm işlemler için aynı hesap bilgileri kullanılır.

Endişelenmeyin, giriş yaparken "Şifremi Unuttum"a tıklayın. Hesabınıza giriş yapabilmeniz için size bir SMS göndereceğiz.

Hayır, tamamen ücretsizdir. Amacımız, işinizi büyütmenize yardımcı olacak en iyi yazılımı kullanmanızı sağlamak. Karşılığında tek istediğimiz dürüst geri bildirimleriniz.

Ayarlar, Hesap Yöneticiniz tarafından değiştirilebilir. Rezervasyon menzilini, bölge filtrelerini, tercih ettiğiniz filoları veya "The Bag" (görev havuzu) bekleme sürelerini ayarlamak için hesap yöneticinizle iletişime geçin.

Bu işlemi henüz doğrudan yapamazsınız. Özellik üzerinde çalışıyoruz. Bu arada lütfen Hesap Yöneticiniz ile iletişime geçin, sizin için işlemi onlar gerçekleştirecektir.

Henüz bu araca özel bir mobil uygulamamız yok. Ancak hareket hâlindeyken işlerinizi yönetmek için aracı tablette rahatlıkla kullanabilirsiniz.

• Ön Rezervasyon: Rezervasyon formunun üst kısmından tarihi ve saati seçin.
• Tekrarlayan Yolculuk: Bir program oluşturmak için "Yeni tekrarlayan yolculuk" seçeneğine tıklayın.
• Nakit Dışı: Nakit dışı bir yolculuk oluşturmak için hesap yöneticinizle iletişime geçin.
• Çok Duraklı Yolculuk: Bu özellik şu anda desteklenmemektedir.

• Sürücü: "Sürücü" alanına Sürücü Kimliğini veya plakayı girin. Eğer sürücü yolculuğu kabul etmezse yolcunun beklememesi için teklif filonuzdaki diğer sürücülere gönderilir.
• Filo: Ayrıca "Filo" menüsünden kendi filonuzu veya Freenow filoyu seçebilirsiniz.
• Yeniden atama: Bir yolculuğu Freenow filosuna atamak için rezervasyonu düzenleyerek filo seçiminizi değiştirebilir veya iptal edip yeniden rezervasyon oluşturabilirsiniz.

Şu an için bu mümkün değil. Filoyu kontrol edebilmenizin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz ve bunun üzerinde çalışıyoruz. Beklemede kalın.

Evet, "Sürücüye not" alanına mesaj bırakabilirsiniz. Sürücü, yolculuğu kabul eder etmez notunuzu görür.

Tüm sürücüleri ana haritada görebilirsiniz. Devam eden yolculukları gerçek zamanlı takip etmek için ilgili rezervasyona tıklayın.

Rezervasyonun yanındaki telefon simgesine tıklayın. Sistem kayıtlı profil numaranızı kullanarak sürücüyü arar.

Sürücü Kimliği tüm rezervasyonlarda görünür. Kendi filonuzda ayrıca aracın plakasını da görebilirsiniz.

Ekranınızın altındaki "Tamamlanan", "Freenow tarafından tamamlanan" veya "İptal edilen" sekmelerine bakın. Yakın zamanda iptal edilen yolculuklar, gerekirse değiştirebilmeniz için 30 dakika boyunca "devam eden" yolculuk olarak görünür.

Yolculara canlı takip haritasına yönlendiren bir bağlantı ve yolculuk tamamlandıktan sonra faturalarını indirebilecekleri bir bağlantı SMS olarak gönderilir.

Maliyet merkezleriyle birlikte bir ana B2B hesabı oluştururuz. Her ay başında, düzenli ve organize verilerle tarafınıza fatura keseriz. Böylece müşterilerinizi kolayca faturalandırabilirsiniz.